多事之秋,果然不太平。進(jìn)入秋季以來,大家每天都在應(yīng)對大量的手術(shù)患者。然而,其中的“多生枝節(jié)”,讓本就辛苦的臨床工作,更多了一分酸楚。就在前幾天,看似很正常的工作,卻遭到了患者家屬的質(zhì)疑。
事情是這樣的:
那天,我們接診了一個(gè)重度顱腦損傷的患者。由于傷者的顱內(nèi)有大量的血塊,必須盡快實(shí)施手術(shù)清除。因此,我們把常規(guī)手術(shù)往后推了一推,插隊(duì)給這個(gè)手術(shù)做了。
手術(shù)過程并沒有什么特殊,大搶救的場面。手術(shù)結(jié)束的時(shí)候,神經(jīng)外科擔(dān)心這么嚴(yán)重的顱腦損傷可能會有遺漏的血腫或者新發(fā)血腫。于是,大家就推著患者直接去了CT室。
到了CT室,在家屬的幫助下,大家順利把患者放到了CT檢查床上。
CT結(jié)果顯示,手術(shù)很成功。至于患者能恢復(fù)到什么程度,主要決定因素就是他損傷的程度了。為此,大家心里都很有成就感。
之后,我們把患者送到了重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)一步監(jiān)護(hù)治療。
收拾好術(shù)間之后,我們又投入到新的一臺手術(shù)中。
那天,做完所有的手術(shù),已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多了。拖著疲憊的身體,大家各自趕回家里休息了。
然而,第二天一大早就聽說患者對我們非常不滿意。理由是,在CT室的時(shí)候,她們認(rèn)為我們非常不負(fù)責(zé)任。
聽到這個(gè)質(zhì)疑,我們都非常不理解。細(xì)問得知,家屬反映一個(gè)情況:在做CT過程中,患者身邊一個(gè)大夫都沒有。甚至刻意強(qiáng)調(diào)了一個(gè)細(xì)節(jié):當(dāng)時(shí),就連捏皮球也是家屬捏的。
面對這樣的質(zhì)疑,我才恍然大悟:原來,家屬對我們所有人離開產(chǎn)生了質(zhì)疑。
回憶一下當(dāng)時(shí)的情況:當(dāng)時(shí),我叮囑家屬查5個(gè)數(shù)就捏一下簡易呼吸器。本以為如此簡單的動作,家屬也不至于弄過。另外,做檢查的時(shí)間,加起來只有幾分鐘。因此,根本不需要擔(dān)心患者的呼吸會出什么問題。
嚴(yán)格說起來,家屬的質(zhì)疑,我們只能啞口無言。最安全的情況,肯定是我們一直堅(jiān)守在旁邊。
然而,前幾年的一次體檢,讓我們這些經(jīng)常出入CT室的醫(yī)生都擔(dān)心起來:當(dāng)時(shí),很多人的白細(xì)胞都很低。另外,射線對身體的危害,我們這些醫(yī)生是非常清楚的。尤其是,這是一種累積致病的因素。如果每天都泡在射線下,保準(zhǔn)不能平安退休。
正因?yàn)榇?,我們盡量減少接觸射線的機(jī)會。哪怕只是一次CT,我們都會很在意。
有的人說,人家患者家屬也是人啊,憑什么把人家自己留在CT室內(nèi)?
我要說的是,正如前面提到的,這是一個(gè)累積過程,偶爾的一次接觸不會有什么事。但是,如果長期接觸,就有可能致病。
也有人說,CT不是有鉛衣嗎?
確實(shí)是這樣,CT室確實(shí)有鉛衣。但是,如果患者循環(huán)不穩(wěn)定,需要盡可能縮短在路上或者CT室內(nèi)做檢查的時(shí)間,基本沒有穿鉛衣的時(shí)間。最快的辦法,就是教會患者家屬捏皮球。
最后我要說的是,醫(yī)療的共同目的都是為了患者,因此醫(yī)患雙方都要多溝通和相互理解。