談“新” | 持續(xù)實施文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略須向“新”而行

近年來，河南全面實施文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略，著力打造“行走河南·讀懂中國”品牌，將豐富的文化旅游資源轉(zhuǎn)化為文旅競爭優(yōu)勢，接連推出多個現(xiàn)象級的文旅項目精品力作，在全國掀起了一波高過一波的河南文旅熱潮。黨的二十大報告提出“堅持以文塑旅、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合發(fā)展”，習近平總書記提出的培育新質(zhì)生產(chǎn)力重要思想已經(jīng)成為我國培育現(xiàn)代化新動能和推進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略新選擇。持續(xù)深入實施文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略，要認真領(lǐng)會黨的二十大精神，深刻理解新質(zhì)生產(chǎn)力的“新”“質(zhì)”要求，向“新”而行，以“新”求“質(zhì)”，全面增強河南文旅的產(chǎn)品吸引力、產(chǎn)業(yè)競爭力和品牌影響力。筆者認為，應(yīng)當從以下10個方面推進文旅文創(chuàng)融合向“新”而行，再創(chuàng)新時期河南文旅新輝煌：

研究市場新需求 近年來，人們的旅游觀念發(fā)生了很大變化。散客成為旅游市場主體，周邊游、休閑度假游成為旅游消費主流，人們的旅游需求更加多樣化、個性化，更加注重旅游體驗，對文化性、藝術(shù)性、精神性和價值性的旅游需求占據(jù)主導(dǎo)。城市休閑與鄉(xiāng)村旅游異軍突起，深度參與、沉浸式體驗和深度感知目的地文化的旅游項目越來越受到游客青睞。傳統(tǒng)文化與旅游時尚加速融合，在青年游客群體中掀起一陣陣“國潮”風，文化性和設(shè)計感十足的“新中式”產(chǎn)品深受他們的喜愛。自駕、旅居、慢游、“特種兵”、城市漫游、露營、房車、背包客、研學旅行、靜態(tài)旅游等新旅游方式層出不窮。中國旅游研究院院長戴斌指出，“旅游者定義旅游業(yè)，而不是旅游業(yè)定義旅游者”。旅游業(yè)要增強游客觀念，強化市場思維，勤于研究旅游新需求，把握市場新趨勢，善于乘勢而上、順勢而為，善于適時因應(yīng)旅游市場和旅游需求變化，調(diào)整文旅產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)，重構(gòu)旅游場景，更新發(fā)展方式，推進產(chǎn)業(yè)嬗變與產(chǎn)品迭代，不斷滿足游客新需求，引領(lǐng)旅游新時尚。

發(fā)現(xiàn)資源新價值 近年來，隨著旅游市場和游客需求的變化，旅游業(yè)形成了“東邊日出西邊雨”“幾家歡喜幾家愁”的局面，新的業(yè)態(tài)和產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，呈現(xiàn)出一派蒸蒸日上、欣欣向榮的景象。而與此同時，有些傳統(tǒng)的所謂的資源依托型的觀光型景區(qū)卻陷入了“門前冷落鞍馬稀”的窘境。隨著“旅游+”“+旅游”的發(fā)展，旅游成了百搭產(chǎn)業(yè)，與各行各業(yè)實現(xiàn)了快速融合，文化、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、老街區(qū)、老工業(yè)基地，甚至一些廢棄廠房、工礦場地等都成了旅游開發(fā)的目標，發(fā)展出了各種旅游業(yè)態(tài)與旅游產(chǎn)品。在一切皆有可能成為旅游資源的“旅游百搭”時代，在游客與市場關(guān)注點不斷變化的時代，要善于發(fā)現(xiàn)資源新價值，包括現(xiàn)有資源和潛在資源。一方面，對于那些“落伍”的傳統(tǒng)觀光型景區(qū)來講，找到那些資源在新市場條件下的旅游新價值非常關(guān)鍵，因為有價值才有旅游吸引，找到資源的新價值才能實現(xiàn)那些景區(qū)“老樹發(fā)新芽，枯木又逢春”。另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)一些潛在旅游資源的旅游價值，尋找新的旅游開發(fā)對象，探索新的旅游業(yè)態(tài)與產(chǎn)品供給，不斷豐富旅游內(nèi)容，拓展旅游產(chǎn)品范疇，推進旅游持續(xù)更新迭代，向“新”而行。

激發(fā)文旅新創(chuàng)意 創(chuàng)意是一種創(chuàng)新、創(chuàng)作、創(chuàng)造的思維活動。創(chuàng)意是對過去的突破，是對未來的探索，有時是“無中生有”的創(chuàng)造，有時是“優(yōu)化組合”的創(chuàng)作，是不斷拓展旅游新業(yè)態(tài)，切換產(chǎn)業(yè)新賽道、激發(fā)文旅新需求、推動旅游新發(fā)展的不竭動力，是文旅向“新”而行的重要路徑。近年來，文旅行業(yè)非常注重發(fā)揮創(chuàng)意作用，各地紛紛以文化資源為依托，以創(chuàng)意創(chuàng)新為主軸，不斷挖掘和激活文旅發(fā)展?jié)摿Γ瞥鲆幌盗袛噭勇糜问袌龅奈穆谩氨贰?。文旅?chuàng)意的核心是“新”，關(guān)鍵是“創(chuàng)”，落腳點是“用”，是兼具文化性、藝術(shù)性和商品化的復(fù)合行為，不僅有物質(zhì)形態(tài)的文創(chuàng)產(chǎn)品，還包括文化藝術(shù)內(nèi)容、形式等方面的創(chuàng)新，要善于創(chuàng)造一種引領(lǐng)文旅時尚的具有商業(yè)價值與文化藝術(shù)價值的新形態(tài)。河南歷史文化資源非常豐富，有非常廣闊的歷史文化創(chuàng)意空間，需要進一步加強現(xiàn)代時尚文化元素的研究，用創(chuàng)意和設(shè)計搭建起傳統(tǒng)與現(xiàn)代的溝通橋梁，實現(xiàn)歷史文化優(yōu)勢的時代化、產(chǎn)品化轉(zhuǎn)換，用創(chuàng)意賦予傳統(tǒng)文化時代魅力，打造河南文旅新優(yōu)勢。

推動新科技賦能 近年來，數(shù)字技術(shù)不斷迭代更新，科技對文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動作用日益顯現(xiàn)，科技賦能文旅得到了高度重視和廣泛實踐，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。智慧景區(qū)建設(shè)飛速發(fā)展，虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、全息投影等技術(shù)在文旅產(chǎn)品中的應(yīng)用日益廣泛，旅游企業(yè)運行與旅游服務(wù)在現(xiàn)代科技的加持下更加優(yōu)質(zhì)高效，“科技+文旅”推動著文旅行業(yè)的嬗變與迭代，重塑著一個顛覆傳統(tǒng)文旅形態(tài)的文旅生產(chǎn)與消費新格局。在習近平總書記新質(zhì)生產(chǎn)力戰(zhàn)略思想的引領(lǐng)下，科技創(chuàng)新與未來產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，必然會催生一大批具有劃時代意義的新科技創(chuàng)新成果和高科技產(chǎn)品，勢必為文旅發(fā)展提供更為堅強的科技保障。河南歷史文旅資源特別豐富，善于從歷史文化資源中尋找文旅發(fā)展的動能，長期以來逐漸形成了“向后看”的思維定式。文旅發(fā)展必須打破這種傳統(tǒng)思維定勢，要樹立“向前看”的思維，注重用新科技打造河南文旅的“新未來”，不斷強化科技賦能工作，在文旅文創(chuàng)融合發(fā)展中植入更多更新的高精尖科技成果，努力提升文旅產(chǎn)品的科技感、時代感、未來感，提升旅游企業(yè)的運行能力、管理能力和服務(wù)能力，增強旅游產(chǎn)品的舒適性、便捷性和保障性，用新科技為文旅產(chǎn)業(yè)插上騰飛的翅膀。

開發(fā)文旅新產(chǎn)品 現(xiàn)在的旅游需求越來越多元化、個性化，游客越來越追求旅游消費的體驗性、文化性、藝術(shù)性、獵奇性、挑戰(zhàn)性、休閑性，要求旅游企業(yè)不斷強化市場細分與特色產(chǎn)品供給，為游客提供有特色、有內(nèi)容、有品位的旅游產(chǎn)品。旅游企業(yè)要在文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略指引下，深度挖掘文化資源，強化產(chǎn)品創(chuàng)意與科技賦能，加強“風景、場景加意境”“文化、科技加藝術(shù)”“顏值、服務(wù)加體驗”文旅新產(chǎn)品供給。對于年輕游客，要加強挑戰(zhàn)性，主打浪漫牌、時尚牌、玩樂牌，主推動感十足的“新玩法”；對于中老年游客，要強化懷舊感，主推文化性、藝術(shù)性、舒適性、慢節(jié)奏的“傳統(tǒng)項目”，在“舊瓶裝新酒”“老樹綻新枝”上做文章，不斷給他們“新體驗”。近年來，在文旅融合、全域旅游、主客共享等旅游發(fā)展理念的指引下，旅游業(yè)的范疇正在逐漸“變大”，不僅體現(xiàn)為旅游與文化、藝術(shù)、體育、科技、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合，還體現(xiàn)為在鄉(xiāng)村振興、城市更新和新城鎮(zhèn)建設(shè)方面融入文旅要素與文旅功能。文旅產(chǎn)品的綜合性不再僅僅是旅游六要素的集合，而是擴展到整個旅游目的地各相關(guān)要素，旅游產(chǎn)品從景區(qū)到街區(qū)、社區(qū)，從風景到場景，產(chǎn)品形態(tài)從單一的體驗點或產(chǎn)品單元、旅游線路到整個目的地異地生活方式的全景式、深層次體驗。產(chǎn)品形態(tài)與文旅發(fā)展領(lǐng)域的延展為產(chǎn)品創(chuàng)新與迭代提供了更為廣闊的施展空間。

培育產(chǎn)業(yè)新形態(tài) 近年來，旅游消費市場和旅游供給要素都發(fā)生著深刻而重要的變化，旅游業(yè)因應(yīng)各種變化也在發(fā)生著深刻的產(chǎn)業(yè)調(diào)整與優(yōu)化轉(zhuǎn)型，一些新的業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的運行邏輯與產(chǎn)品形態(tài)也在發(fā)生著變化。一是5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)催生智慧旅游新業(yè)態(tài)，重塑著現(xiàn)代旅游供給形態(tài)與旅游消費方式。二是夜游經(jīng)濟越來越受到重視，各地探索出了一些夜游文旅業(yè)態(tài)，吃、喝、展、聽、游、樂、購、演等旅游要素的夜游產(chǎn)品精彩紛呈、活力四射。三是沉浸式成為旅游熱寵，旅游演藝、展覽展示、主題娛樂、特色旅游街區(qū)等旅游項目在沉浸式概念的引領(lǐng)下，給游客帶來了全新的顛覆式游樂體驗。四是以文旅融合為主體，“旅游+”“+旅游”推進了旅游與其他產(chǎn)業(yè)百搭式融合，產(chǎn)生了一大批新業(yè)態(tài)，打破了傳統(tǒng)旅游業(yè)的范疇界限，“小旅游”在多重產(chǎn)業(yè)深入融合、新業(yè)態(tài)層出不窮的過程中逐步演變成了“大旅游”。五是“躺平式旅游”“反向旅游”“寺廟旅游”“多巴胺式旅游”“City Walk”“特種兵式旅行”等新名詞、新玩法在推動著文旅產(chǎn)業(yè)加速嬗變發(fā)展。文旅文創(chuàng)融合是新旅游業(yè)態(tài)產(chǎn)生的推進劑，發(fā)展新文旅業(yè)態(tài)也是文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略向“新”發(fā)展的重要抓手。新業(yè)態(tài)、新場景、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)、迭代發(fā)展，是文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略向“新”而行的顯著標志和必然結(jié)果。

建設(shè)運行新機制 在文旅融合和旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的今天，影響文旅健康、高效運行的因素更多更為復(fù)雜，保持文旅經(jīng)營、管理、服務(wù)、消費、保障等的壓力更大、任務(wù)更重。在一定程度上，很多文旅發(fā)展與運行過程中出現(xiàn)和存在的問題，從根源上來講，大多是運行機制方面的問題。文旅產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和向“新”而行，必然要求有一個不斷更新，并適應(yīng)新發(fā)展形勢需要的新運行機制。比如景區(qū)管理方面如何實現(xiàn)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)的分離，比如文化旅游資源開發(fā)方面如何解決文化資源保護與旅游產(chǎn)品開發(fā)的矛盾與協(xié)調(diào)問題，比如文旅融合方面文化系統(tǒng)與旅游系統(tǒng)如何協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)，事業(yè)性要素與產(chǎn)業(yè)化要素如何銜接、互動，各種要素關(guān)系怎么樣平衡與協(xié)調(diào)，比如地方發(fā)展旅游方面如何定位政府與市場的關(guān)系、如何兼顧旅游的經(jīng)濟效益與社會效益，特別是在當前文旅新業(yè)態(tài)層出不窮的情況下，文旅發(fā)展波及面更廣、涉及領(lǐng)域更為龐雜，旅游市場主體和相關(guān)主管部門身份與屬性復(fù)雜，各相關(guān)行業(yè)的管理權(quán)限錯綜交織，各利益主體的利益相互交織，各種改革發(fā)展問題千頭萬緒，運行形勢更為復(fù)雜。運行機制變革是一項基礎(chǔ)性工程，也是一個制約性要素，它是文旅發(fā)展的保障器和潤滑劑，只有機制順了、運行通了，一些深層次的問題和結(jié)構(gòu)性的矛盾才能得到有效解決，文旅發(fā)展的效能才能真正得到提升。深入實施文旅文創(chuàng)融合戰(zhàn)略需要進一步解放思想，敢想敢試，大膽創(chuàng)新，在消除發(fā)展藩籬，激發(fā)發(fā)展活力上下功夫、尋突破。

探索發(fā)展新模式 新消費呼喚新產(chǎn)品，新產(chǎn)品催生新產(chǎn)業(yè)，新產(chǎn)業(yè)倒逼新機制，新機制培育新模式，這是被動式模式創(chuàng)新的邏輯。反之，主動式模式創(chuàng)新的邏輯是，新模式引導(dǎo)建立新機制，新機制助力培育新產(chǎn)業(yè)，新產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新培育新產(chǎn)品，新產(chǎn)品引領(lǐng)市場新需求。模式創(chuàng)新是文旅文創(chuàng)融合發(fā)展的底層邏輯，具有統(tǒng)領(lǐng)性，它強調(diào)差異化，各地各文旅項目要因地制宜，因勢利導(dǎo)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要與要素關(guān)系探索適應(yīng)性強、運作效率與質(zhì)量高的發(fā)展模式。比如在這些年鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展的過程中，各地就探索出了很多新模式。有人把農(nóng)旅融合分為田園農(nóng)業(yè)旅游、民俗風情旅游、村落小鎮(zhèn)旅游、休閑度假旅游、科普教育旅游、農(nóng)家樂旅游和回歸自然旅游7種模式，有人把鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營分為農(nóng)戶自主經(jīng)營、個體農(nóng)莊、“公司+農(nóng)戶”“公司+社區(qū)+農(nóng)戶”“政府+公司+農(nóng)戶”等模式。模式創(chuàng)新無定勢、無定法，關(guān)鍵是要圍繞解決問題、化解困難而做，有利于激發(fā)發(fā)展動力與運行活力、保障健康運行、提高發(fā)展效能，推進持續(xù)發(fā)展。要善于在探索中實踐，在實踐中總結(jié)，在總結(jié)中提煉模型，形成便于長期實施和推廣復(fù)制的邏輯體系。學習別人的模式也不可照搬照抄、生搬硬套，要立足發(fā)展實際，創(chuàng)造性模仿，在學習借鑒中創(chuàng)新發(fā)展。

完善文旅新配套 優(yōu)質(zhì)、完備的文旅配套有利于提升文旅項目的吸引力，增加游客逗留時間，增加游客旅游消費，提高旅游產(chǎn)業(yè)效益，促進目的地經(jīng)濟社會發(fā)展。文旅配套要考慮旅游消費的升級和旅游業(yè)態(tài)的更新，還要考慮旅游接待規(guī)模和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要，做到兼顧現(xiàn)實接待需求與未來發(fā)展需求，注意與文旅項目的內(nèi)容、體量、服務(wù)等相匹配、相協(xié)調(diào)，做到適度配套、合理配套。文旅配套要考慮與旅游生產(chǎn)和旅游消費的適應(yīng)性，還要考慮游客消費的便利性、舒適性和體驗感，同時要注重文旅配套的地方特色性，有時候有特色、高品質(zhì)的配套設(shè)施或項目本身也會轉(zhuǎn)化成重要的旅游吸引要素。今年全國兩會期間，政府工作報告在加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力方面提出了推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈優(yōu)化升級、深入推進數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展等措施。國務(wù)院最近印發(fā)的《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》提出，要推進文旅設(shè)備更新提升，投資規(guī)模預(yù)計到2027年將增長25%以上。文旅文創(chuàng)融合向“新”而行要善于抓住這一重要戰(zhàn)略機遇，注重發(fā)揮未來產(chǎn)業(yè)和高新科技在文旅發(fā)展中的作用，強化新質(zhì)生產(chǎn)力為目的的基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)項目和商業(yè)環(huán)境打造等賦能。比如，要加強大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化建設(shè)，不斷提高游客體驗感和舒適度。要注意硬配套與軟配套的結(jié)合，為文旅項目打造一個完善、高效的旅游生態(tài)體系，為游客提供全方位、多層次的旅游體驗。同時，泛景區(qū)化、全域旅游和主客共享等發(fā)展趨勢也給目的地文旅配套的創(chuàng)新力、服務(wù)力、保障力提出新要求。

構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新生態(tài) 文旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)是文旅產(chǎn)業(yè)在一定區(qū)域內(nèi)形成的多維產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系，各相關(guān)產(chǎn)業(yè)相互聯(lián)系、協(xié)同發(fā)展，形成一個聚合效應(yīng)明顯、相互賦能強勁的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)布局。良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)一般具備完善的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系、產(chǎn)業(yè)鏈條不斷優(yōu)化、營商環(huán)境良好、企業(yè)間相互依存相互協(xié)作性強等特征。文旅融合發(fā)展和文旅與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展是大勢所趨，不僅融產(chǎn)品、融產(chǎn)業(yè)，還要融市場、融要素，無論在空間上還是在范疇上都需要集聚布局、聚合發(fā)展，縱向連鏈，橫向拓展，實現(xiàn)點、線、面、體的擴容演變，體現(xiàn)為各相關(guān)要素、產(chǎn)品、項目、產(chǎn)業(yè)集聚、交叉、融合和共生。文旅文創(chuàng)融合發(fā)展要善于構(gòu)建新產(chǎn)業(yè)生態(tài)，推動產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的延伸、拓展和融合，既要推進吃、住、行、游、購、娛旅游六要素的融合發(fā)展，實現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)的整體演進和良性發(fā)展，也要推進文旅與文化、藝術(shù)、體育、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、工業(yè)、教育、康養(yǎng)等行業(yè)（產(chǎn)業(yè)）的融合發(fā)展，進而帶動其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成一個活力十足、開放協(xié)調(diào)的文旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。

(作者：王勇強，單位：鶴壁職業(yè)技術(shù)學院)