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信息無障礙,從溝通開始 視障人士與體驗(yàn)官共同完成“無障礙山城”第二期測(cè)試

重慶科技報(bào)
科技改變生活,創(chuàng)新引領(lǐng)未來。
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他們看不到這個(gè)世界的色彩,卻能讀懂這個(gè)世界的聲音;他們看不到周圍人的面龐,卻能感知你我溫暖的存在。

10月15日是第40個(gè)國(guó)際盲人節(jié),10月13日,“無障礙山城”發(fā)起第二期信息無障礙公益體驗(yàn)活動(dòng),組織視障人士來到重慶圖書館體驗(yàn)無障礙閱讀,走進(jìn)華為門店感受手機(jī)無障礙功能,他們還走上街頭邀請(qǐng)公眾一起“觀看”一場(chǎng)無障礙電影,開展“黑暗”中的對(duì)話,提高公眾對(duì)殘障人士的認(rèn)識(shí)和包容。

十月十三日,“無障礙山城”發(fā)起第二期信息無障礙公益體驗(yàn)活動(dòng),公益體驗(yàn)官和盲人朋友共同“觀看”無障礙電影。(受訪者提供)

招募公益體驗(yàn)官 讓視障人士被更多看見

今年9月1日,《中華人民共和國(guó)無障礙環(huán)境建設(shè)法》正式施行,其中第三章為《信息無障礙交流》,要求各級(jí)政府和相關(guān)部門在公共服務(wù)、社會(huì)治理、文化教育、科技創(chuàng)新等領(lǐng)域,采取有效措施,保障殘疾人、兒童等特殊群體的信息無障礙權(quán)利。

實(shí)現(xiàn)信息無障礙,需要全社會(huì)共同參與提升信息無障礙環(huán)境建設(shè)質(zhì)量。為此,重慶陸海國(guó)際傳播公益基金會(huì)、市殘疾人福利基金會(huì)、重慶日?qǐng)?bào)尹明公益聯(lián)合市殘聯(lián)盲人協(xié)會(huì)、大渡口區(qū)殘聯(lián)、大渡口區(qū)梅明社會(huì)工作服務(wù)中心共同發(fā)起了此次活動(dòng),邀請(qǐng)社會(huì)大眾和視障殘疾人代表一起參與。

在“無障礙山城”第二期信息無障礙公益體驗(yàn)活動(dòng)正式啟動(dòng)前,主辦方面向社會(huì)招募公益體驗(yàn)官,受到廣泛關(guān)注,招募活動(dòng)十分火爆,愛心人士踴躍報(bào)名參加。

來自西南政法大學(xué)人權(quán)研究院人權(quán)法專業(yè)的研究生劉峻岐報(bào)名了公益體驗(yàn)官。他說,此前關(guān)注過類似活動(dòng),但這是第一次報(bào)名參加,就是想看一下視障人士是如何“看”電影的,以此呼吁更多人關(guān)注殘障人士。

江渝是一名自由職業(yè)者,平時(shí)經(jīng)常參加公益活動(dòng),尤其喜歡帶上孩子一起,不過這是她首次參與無障礙公益體驗(yàn)活動(dòng)?!拔乙郧霸谕馄蠊ぷ?,到上海總部參加過一次活動(dòng),就是幫視障小朋友印刷繪本,令我印象深刻,這樣的特殊公益體驗(yàn)很好?!苯逭f,無障礙公益體驗(yàn)很新穎,想借此活動(dòng)看看家鄉(xiāng)重慶在逐步向國(guó)際化大都市靠近的同時(shí),在無障礙環(huán)境建設(shè)方面是否更加完善和人性化。

家住江北區(qū)的魏星則是通過朋友圈看到了這次活動(dòng)的報(bào)名信息,她告訴記者,在日常生活中常常會(huì)看到一些殘障朋友需要大家的關(guān)注和幫助,特別對(duì)視障人士來說,需要在電梯、紅綠燈、公共汽車站、軌道及高鐵站加裝語音提示,這對(duì)他們會(huì)有很大的幫助,“重慶是一座美麗的山城,我看到城市無障礙設(shè)施逐漸多了起來,包括軌道交通站、過街天橋等增加了電梯等無障礙設(shè)施及標(biāo)識(shí),希望重慶的無障礙環(huán)境越來越好。”

最終,活動(dòng)招募了50名公益體驗(yàn)官,他們將作為“無障礙山城”的首批公益體驗(yàn)官,參與檢測(cè)重慶無障礙環(huán)境。

無障礙閱讀 共享書香

對(duì)盲人而言,閱讀也是心靈的慰藉,但是因?yàn)橐暳φ系K,他們?cè)陂喿x上存在許多困難。如何讓盲人同普通讀者一樣暢游書海、共享書香?在重慶圖書館,就建有配備盲文圖書的視障閱覽室,只需手指劃過,仿佛上面的文字如河流般,靜靜地淌入盲人的腦海。

當(dāng)天上午,10名盲人朋友在志愿者的陪伴下,來到重慶圖書館。記者看到,圖書館入口處有工作人員引導(dǎo),大家依次刷身份證進(jìn)入,視障閱覽室位于一樓,沿著地上的盲道,很快可以到達(dá)。

盲人朋友走進(jìn)重慶圖書館,體驗(yàn)視障閱覽室。(受訪者提供)

落座后,盲人朋友們開始翻閱盲文書籍,聆聽有聲讀物。記者發(fā)現(xiàn),桌上擺放著智能聽書機(jī),可以免費(fèi)收聽各種數(shù)字資源,盲文書本分為純盲文書和漢字盲文對(duì)照本。工作人員稱,漢字盲文相對(duì)照的書本可以讓盲文初學(xué)者更加方便地在他人陪同下學(xué)習(xí)盲文,了解自己閱讀的準(zhǔn)確率。

《無障礙環(huán)境建設(shè)法》提到,提供公共文化服務(wù)的圖書館、博物館、文化館、科技館等應(yīng)當(dāng)考慮殘疾人、老年人的特點(diǎn),積極創(chuàng)造條件,提供適合其需要的文獻(xiàn)信息、無障礙設(shè)施設(shè)備和服務(wù)等。

據(jù)了解,重慶圖書館于2007年開設(shè)視障閱覽室,設(shè)置了盲道、無障礙通道,配備了輪椅等設(shè)備,在門禁系統(tǒng)方面也有相應(yīng)的設(shè)計(jì),確保殘障讀者在館內(nèi)通行的安全。

目前,這里有盲人讀物17469冊(cè),盲文有聲讀物6103種,配備了一鍵式智能閱讀器、多功能數(shù)碼助視器、盲文打印機(jī),500部二代陽光聽書郎,兩支掃描棒,盲人用黑白棋和象棋,盲文透明相片紙,還有各種大字讀物、無障礙影視作品等。

“我以前來過一次重慶圖書館,也是體驗(yàn)視障閱覽室,今天我又翻了幾本盲文書,感覺不錯(cuò)?!苯衲?5歲的朱治學(xué)是視力殘疾一級(jí),生活里她非常熱愛閱讀,還是重慶日?qǐng)?bào)的老讀者,時(shí)常通過微信公眾號(hào)收聽新聞,當(dāng)天她特別開心,一走進(jìn)閱覽室就開始翻閱各種盲文書籍。

體驗(yàn)完盲文書本,朱治學(xué)又和志愿者一起玩起了黑白棋,這種娛樂方式對(duì)她來說十分新穎?!拔覀兤綍r(shí)生活中很少有娛樂活動(dòng),今天算是開了眼界,真的很開心。”朱治學(xué)樂呵呵地說。

今年30歲的劉偉是視力殘疾二級(jí),他說,平時(shí)自己喜歡用手機(jī)聽書,有時(shí)會(huì)去家附近學(xué)校里的圖書館閱覽,這是他第一次到重慶圖書館,這里無障礙設(shè)施齊全,感受到了許多先進(jìn)的設(shè)施,“聽說圖書館還有盲文打印機(jī),可以打印自己所需要的文本資料,下次我再來試一試?!?/p>

手機(jī)無障礙功能讓他們“看”到世界

結(jié)束了重慶圖書館的體驗(yàn),盲人朋友們又乘坐軌道交通去往沙坪壩區(qū)金沙天街。大家走進(jìn)華為體驗(yàn)店,感受智能手機(jī)的無障礙功能。

“長(zhǎng)按音量鍵,就能開啟手機(jī)無障礙模式……”工作人員向盲人朋友講解和演示各類無障礙功能,比如圖像描述、文字識(shí)別、放大手勢(shì)等,幫助視障人士更好地使用智能手機(jī),享受數(shù)字化帶來的便利。

《無障礙環(huán)境建設(shè)法》要求,音視頻以及多媒體設(shè)備、移動(dòng)智能終端設(shè)備、電信終端設(shè)備制造者提供的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)逐步具備語音、大字等無障礙功能。

盲人朋友來到金沙天街華為體驗(yàn)店,感受手機(jī)無障礙功能。(受訪者提供)

華為重慶金沙天街店門店經(jīng)理田野告訴記者,利用華為“小藝”AI功能,能幫助視障人士解決生活上的困難,這也為他們打開了一扇新世界的大門。

“我是華為的忠實(shí)用戶,現(xiàn)在華為手機(jī)的無障礙功能比以前更進(jìn)步了,操作起來特別‘絲滑’?!?9歲的姜雪是視力障礙一級(jí),拿著手上的華為手機(jī),他愛不釋手,興奮地說:“尤其是打開相機(jī),系統(tǒng)能用語音描述前方看到的場(chǎng)景,也能描述照片里的內(nèi)容和文字,基本可以達(dá)到90%,確實(shí)對(duì)盲人很友好,就仿佛自己也‘看’到了這個(gè)世界。”

姜雪還說,華為手機(jī)的圖像處理比以前做得更好了,觸摸的靈敏度也更高,正考慮換一部最新款的華為手機(jī)。

周立業(yè)是重慶師范大學(xué)特殊教育專業(yè)大三的學(xué)生,視力殘疾四級(jí),他說,通過親身體驗(yàn),更深入地了解了華為手機(jī)的無障礙功能,將為自己的日常生活提供更多便利。

無障礙觀影拉近彼此距離

中午時(shí)分,10名視障人士各自分為10組,來到三峽廣場(chǎng)、金沙天街廣場(chǎng)等地,向路人“求帶路”,帶他們“觀看”一場(chǎng)無障礙電影。

“可以帶我去看一場(chǎng)無障礙公益電影嗎?”盲人朋友們手中舉著寫有這樣文字的牌子,等待有人上前幫忙。

盲人朋友走上街頭,向路人“求帶路”,一起“觀看”一場(chǎng)無障礙電影。(受訪者提供)

記者看到,有的盲人朋友很快就等來了幫助他們的人,有的則站了20多分鐘。盲小伙周立業(yè)還幾次嘗試向路人主動(dòng)尋求幫助,但都沒有成功。

“您好,我們可以帶您去這個(gè)地方?!庇^影時(shí)間越來越臨近,終于有兩位年輕人看到他高舉的求助牌后,主動(dòng)走了過來。三人手挽著手朝著影院走去,在金沙天街形成一道美麗的風(fēng)景。

下午三點(diǎn),觀影活動(dòng)正式開啟。30余名視障人士和50名公益體驗(yàn)官圍坐在一起,共同“觀看”電影《火鳳重天》。

這部電影是重慶原創(chuàng)的抗戰(zhàn)題材動(dòng)畫電影,以華裔女青年李凌愛和美國(guó)記者斯科特拍攝紀(jì)錄片為故事主線,每場(chǎng)戲、每一幀繪畫都充斥著濃濃的本土特色。

觀影中,公益體驗(yàn)官戴上了眼罩,關(guān)閉視覺,和盲人朋友聆聽“繪聲繪色”的語音講解,欣賞這部精彩的電影。

重慶陸海國(guó)際傳播公益基金會(huì)項(xiàng)目部總監(jiān)謝運(yùn)介紹,《無障礙環(huán)境建設(shè)法》明確規(guī)定,國(guó)家鼓勵(lì)公開出版發(fā)行的影視類錄像制品、網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目加配字幕、手語或者口述音軌。因此,他們這次特地邀請(qǐng)了專業(yè)講解員為大家進(jìn)行講解。

接近兩個(gè)小時(shí)的電影,記者看到觀影過程中有公益體驗(yàn)官摘下眼罩,或許是無法完全適應(yīng)這樣的觀影方式。觀影結(jié)束后,盲人朋友與公益體驗(yàn)官進(jìn)行了一場(chǎng)“黑暗”中的對(duì)話。

視障人士李明強(qiáng)說,以前都是在家里觀看線上電影,這是第一次到線下看無障礙電影,講解員非常專業(yè),解說時(shí)機(jī)把握得很好,比如一個(gè)表情或者風(fēng)景,盲人是根本沒有辦法知道大屏幕顯示的是什么,就必須通過旁白朗讀解說,“我認(rèn)為這種方式對(duì)我們是非常有利的?!?/p>

“除了中途去衛(wèi)生間,我全程都沒有摘下眼罩,不過一開始是完全聽不下去,一點(diǎn)畫面感都沒有,因此前期基本上沒有聽懂,中間甚至有點(diǎn)睡著了?!笔着骟w驗(yàn)官、樂一融合校長(zhǎng)、特教老師賀小燕說,直至電影后半程,自己才真正投入了進(jìn)去,聽懂了電影的內(nèi)容,“雖然整場(chǎng)觀影下來的感知是比較茫然和無助,但非常感謝能有這次體驗(yàn)機(jī)會(huì)?!?/p>

來自重慶工商大學(xué)的一名男同學(xué)全程沒有摘眼罩,他在體驗(yàn)無障礙電影后說,一開始觀影環(huán)境比較嘈雜,自己完全不知道影片講了什么,因?yàn)榇魃涎壅趾舐犛X會(huì)放大,所以對(duì)周圍的環(huán)境音很敏感,這些聲音很容易打斷和破壞自己的觀影體驗(yàn),無法做到沉浸式觀影,“這也讓我真切感受到視障朋友平時(shí)所處的真實(shí)環(huán)境是什么樣的?!?/p>

“確實(shí)剛開始周圍的環(huán)境對(duì)觀影體驗(yàn)有影響,不過到后面自己也逐漸適應(yīng)了?!惫骟w驗(yàn)官、就讀于西南政法大學(xué)人權(quán)法專業(yè)的博士研究生王董娜分享道,以前自己從未如此長(zhǎng)時(shí)間戴著眼罩做一件事,戴上之后眼前的世界一片黑暗,這拉近了自己與視障人士的距離,真實(shí)地感受到他們是如何生活的。她還表示,對(duì)于一些視障人士,特別是先天性的視障人士,他們可能無法體會(huì)到電影里面的一些特定的場(chǎng)景和細(xì)節(jié),所以建議未來相關(guān)部門能更多重視信息無障礙的建設(shè)。

眾多公益體驗(yàn)官中,還有外國(guó)友人。就讀于重慶大學(xué)影視專業(yè)的艾布迪來自也門,他說,自己無論在家鄉(xiāng)還是在重慶,經(jīng)常參加公益活動(dòng),但是這樣的無障礙體驗(yàn)讓自己感同身受,非常有意義,真棒!

記者手記>>>

“無障礙山城”測(cè)試,更應(yīng)是一場(chǎng)全民行動(dòng)(楊鈮紫)

一座有溫度的城市,應(yīng)當(dāng)是無障礙城市。9月1日正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)無障礙環(huán)境建設(shè)法》指出,無障礙環(huán)境建設(shè),旨在讓殘疾人、老年人平等、充分、便捷地參與和融入社會(huì)生活。

無障礙環(huán)境,除了設(shè)施無障礙,還包括信息無障礙、服務(wù)無障礙。本次“無障礙山城”公益體驗(yàn)活動(dòng)就是以“信息無障礙”為主題,邀請(qǐng)視障人士和公益體驗(yàn)官共同體驗(yàn)。

信息交流,是否真的無障礙?在重慶圖書館,盲人朋友們確實(shí)感受到視障閱覽室?guī)淼拈喿x快樂,但也有特殊教育專業(yè)的視障學(xué)生提出,能否增加他們這類人群的特殊教材和學(xué)習(xí)資料。在華為體驗(yàn)店,高科技的運(yùn)用為視障群體打開了一扇新的大門,但入手一款最新的智能手機(jī),價(jià)格依然有“門檻”。在街頭求助環(huán)節(jié),并不是每一位盲人朋友都得到了幫助,人與人之間的信任缺失依然存在。

“觀看”無障礙電影,這種全新的體驗(yàn)讓視障人士收獲了滿滿的幸福,現(xiàn)場(chǎng)不少人也思考,如果沒有專業(yè)講解員的旁白,他們又怎能享受這一視覺盛宴?他們的世界是“黑色”的,看不到屏幕上的畫面,公益體驗(yàn)官也和他們一樣,戴上眼罩或是閉上雙眼,沒有了視覺,許多人都表現(xiàn)出了不適,短暫的“失明”讓他們沒有安全感。

數(shù)據(jù)顯示,全市現(xiàn)有持證殘疾人89.67萬人,如果再加上老人、孕婦、兒童、傷病人員,重慶有無障礙需求的人群可謂相當(dāng)龐大,重慶無障礙環(huán)境建設(shè)任重道遠(yuǎn)。所以,“無障礙山城”測(cè)試,除了邀請(qǐng)前來的殘障人士和公益體驗(yàn)官,其實(shí)更應(yīng)是一場(chǎng)全民行動(dòng)。(記者 楊鈮紫)

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評(píng)論
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貢士級(jí)
2023-11-26