愚人節(jié):為什么我們會(huì)對(duì)謊言深信不疑?

科學(xué)辟謠 2020-04-02

  

  被騙并不總是那么糟糕,它也有積極的一面。題圖:Instagram

  作者 | 唐義誠(chéng) 中科普心理健康促進(jìn)中心

  愚人節(jié)又叒叕來(lái)了!想起去年的今天,被老同學(xué)拉出去吃飯,說(shuō)是她要結(jié)婚了,然后我們聊了大半天,她把請(qǐng)柬遞給我,說(shuō)現(xiàn)在打開(kāi)她不太好意思,讓我回家再打開(kāi)。結(jié)果我回家打開(kāi)一看:“恭喜你被整了”……

  當(dāng)然,“被整”這件事絕不僅發(fā)生在愚人節(jié)當(dāng)天,調(diào)查研究表明:夫妻之間每交流10次就有一次在說(shuō)謊,在2019上半年,110平臺(tái)受理的45歲以上中老年人受騙舉報(bào)就超過(guò)2萬(wàn)次,或許,謊言與欺騙早已成為人類(lèi)社會(huì)的一部分。

  無(wú)論是被好友整蠱,被渣男騙感情,還是被不法分子騙取錢(qián)財(cái),相信絕大多數(shù)被騙過(guò)的人都會(huì)打心底問(wèn)過(guò)自己“這么低級(jí)的套路,我怎么就會(huì)上當(dāng)了呢?”

  今天我們就講述一下,怎么從心理學(xué)角度看受騙這件事~

  

  《匹諾曹》插畫(huà),Instagram

  為什么我們很容易錯(cuò)信他人?

  通常情況下,大部分人的頭腦里并沒(méi)有“防騙”這根弦。

  心理學(xué)家蒂姆·萊文(TimothyR. Levine)曾提出“默認(rèn)真話(huà)理論(Truth-defaulttheory)”,指的是當(dāng)有人跟你說(shuō)話(huà)的時(shí)候,不管他說(shuō)的是什么,你總是默認(rèn)他說(shuō)的是真話(huà),并不是你完全不懷疑他。你可能會(huì)覺(jué)得他表現(xiàn)得有點(diǎn)怪,但是你會(huì)先幫他找理由解釋?zhuān)挥挟?dāng)疑點(diǎn)已經(jīng)實(shí)在太多、太明顯了,你才可能意識(shí)到這個(gè)人是不是在騙你。

  心理學(xué)家做過(guò)一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了“默認(rèn)真話(huà)理論”,他們每次邀請(qǐng)一位受試者到教室做一套知識(shí)測(cè)驗(yàn)題,做得好有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。題目都比較偏門(mén),但是你有一位搭檔和你一起商量著做。測(cè)驗(yàn)剛開(kāi)始不久,負(fù)責(zé)監(jiān)督的老師接到一個(gè)電話(huà),就出門(mén)打電話(huà)去了。這時(shí)候搭檔就會(huì)提示受試者,說(shuō)你看講臺(tái)上有個(gè)信封,也許答案就在那個(gè)信封里,咱們看看答案吧!

  有些受試者為了拿獎(jiǎng)金,同意了作弊。當(dāng)然他不知道的是這一切都是演戲,搭檔其實(shí)是個(gè)研究人員,那個(gè)監(jiān)督老師接電話(huà)也是故意的。

  接下來(lái),實(shí)驗(yàn)人員會(huì)問(wèn)受試者,說(shuō)你剛才作弊了嗎?有的作弊者說(shuō)沒(méi)有,實(shí)驗(yàn)人員就進(jìn)一步逼迫他,說(shuō)那我等會(huì)兒再問(wèn)問(wèn)你的搭檔,你猜他會(huì)怎么說(shuō)呢?有的作弊者表現(xiàn)非?;艔?,有的卻能自始至終都很鎮(zhèn)定。

  研究人員就這樣拍攝了44份問(wèn)話(huà)的錄像,其中所有人都說(shuō)自己沒(méi)有作弊,但是只有22個(gè)人說(shuō)的是實(shí)話(huà),剩下22人說(shuō)的是假話(huà)。

  問(wèn)題來(lái)了,單看錄像,請(qǐng)問(wèn)你有多大把握正確判斷,誰(shuí)說(shuō)的是實(shí)話(huà),誰(shuí)說(shuō)的是假話(huà)呢?

  千萬(wàn)別過(guò)度自信。好幾個(gè)心理學(xué)家,請(qǐng)了社會(huì)上各種人來(lái)看這些錄像,有警察、法官、心理醫(yī)生,有中央情報(bào)局的間諜網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人,結(jié)果是這些人的判斷準(zhǔn)確率都非常低,平均只有54%。

  基本等于瞎蒙。

  

  《匹諾曹》插畫(huà),Instagram

  但是研究者發(fā)現(xiàn),人們判斷出錯(cuò)的比例不是對(duì)稱(chēng)的。如果錄像里的人說(shuō)的是真話(huà),人們一般不會(huì)冤枉他,會(huì)認(rèn)可他說(shuō)的是真話(huà);但如果錄像里的人說(shuō)的是假話(huà),人們常??床怀鰜?lái)他說(shuō)的是假話(huà),總是以為他在真話(huà)。

  由此可見(jiàn),我們很容易錯(cuò)信他人,這一點(diǎn)即使經(jīng)驗(yàn)豐富的心理學(xué)家也難以幸免。

  為什么我們?nèi)绱巳菀族e(cuò)信他人呢?根據(jù)進(jìn)化心理學(xué),我們?nèi)菀资茯_是因?yàn)槿祟?lèi)發(fā)展到今天,已經(jīng)變成了一種社會(huì)性的動(dòng)物,當(dāng)人類(lèi)互相支持,幫助的時(shí)候,我們會(huì)獲得心理上的溫暖,和滿(mǎn)足感。社會(huì)之所以還能正常運(yùn)行,是因?yàn)槲覀冊(cè)敢庀嘈拍吧恕?/p>

  值得一提的是,大多數(shù)時(shí)候,容易輕信他人的特點(diǎn)是維護(hù)社會(huì)運(yùn)行的基礎(chǔ),是具有高度適應(yīng)性的。試想:同事送你兩張電影票,你會(huì)懷疑他是在設(shè)計(jì)陷害你嗎?你到一個(gè)陌生的地方出差,點(diǎn)了個(gè)外賣(mài),你會(huì)懷疑菜里有毒嗎?同事今天比往常提前下班了,你會(huì)懷疑她是跟外國(guó)情報(bào)機(jī)關(guān)接頭去了嗎?

  拿愚人節(jié)舉個(gè)例子:愚人節(jié)的整蠱其實(shí)可以增進(jìn)彼此之間的感情,如果你對(duì)所有人都保持了高度警惕,固然沒(méi)有人會(huì)再去欺騙你了,但是你也許也因此少了體驗(yàn)到許多人際樂(lè)趣。這是因?yàn)椋覀冇肋h(yuǎn)都不可能做一個(gè)既不會(huì)輕易被騙,又特別合群的人。這是基因的矛盾,此事古難全。長(zhǎng)期存在的弱點(diǎn)必定有優(yōu)點(diǎn)的一面,都是兩難的選擇。偶爾被騙,是合理的代價(jià)。

  

  《匹諾曹》插畫(huà),Instagram

  越懷疑別人越容易被騙?

  當(dāng)然,如果你偏要與演化遺留下來(lái)的本能作對(duì),在生活中時(shí)刻保持警惕,認(rèn)為這樣就可以不被騙了,你依然想錯(cuò)了。心理學(xué)研究表明:總是懷疑別人的人反而比愿意信任別人的人更容易被騙。

  多倫多大學(xué)的兩位心理學(xué)家做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),他們找到了一批受試者,在他們參加實(shí)驗(yàn)之前,先對(duì)他們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化判斷,知道他們是高度信任者還是低度信任者。高度信任者是傾向于相信別人的人,低度信任者不輕易相信別人。接下來(lái),他們又找來(lái)另外一群學(xué)生進(jìn)行模擬面試,要求其中一部分學(xué)生說(shuō)實(shí)話(huà),另一部分學(xué)生則要在幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題上說(shuō)謊。最后,他們讓受試者觀看這些學(xué)生的錄像帶,要求他們找出在面試中說(shuō)謊的人。

  結(jié)果表明,高度信任者的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)低度信任者,這是為什么呢?這是因?yàn)?,傾向于信任別人的人看似容易受騙,這是因?yàn)樗麄兘?jīng)常會(huì)參與比較大范圍的,有更高風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)互動(dòng),在這樣的互動(dòng)中,難免會(huì)有被欺騙的地方,但他們也會(huì)因此鍛煉自己判斷別人謊言的能力。而不愿相信別人的人只愿意與熟悉的小圈子互動(dòng),這導(dǎo)致他們和別人互動(dòng)的機(jī)會(huì)比較少,因此,反而會(huì)缺乏洞察別人意圖和動(dòng)機(jī)的機(jī)會(huì)。

  這個(gè)心理規(guī)律解釋了:為什么我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多老年人雖然總是質(zhì)疑家人對(duì)自己所說(shuō)的話(huà),卻對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的虛假?gòu)V告深信不疑?老年人長(zhǎng)期處在熟悉的小圈子里,即使有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),也很難洞察他人行為背后的動(dòng)機(jī),最終落入不法分子的騙局。

  

  《匹諾曹》插畫(huà),Instagram

  如何識(shí)別他人的謊言?

  由此可見(jiàn),想要避免被別人欺騙,反而需要更加坦然地相信別人,獲得更大的社交圈子。當(dāng)然,在人際互動(dòng)中積攢社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的長(zhǎng)期投資,在生活中,面對(duì)別人善意或者惡意的欺騙,我們也需要一些鑒別謊言的實(shí)用技巧。

  要確定別人是否在說(shuō)謊,我們可以觀察他與平時(shí)的言行是否一致,如果對(duì)方的行為出現(xiàn)反常,往往是說(shuō)謊的線(xiàn)索。很多測(cè)謊專(zhuān)家運(yùn)用的就是這個(gè)方法,他們會(huì)預(yù)先測(cè)試研究對(duì)象的正常反應(yīng),記錄一系列的參數(shù),隨后提出一系列的問(wèn)題,觀察這些參數(shù)是否發(fā)生了明顯的波動(dòng),作為判斷的依據(jù)。如果愚人節(jié)當(dāng)天,有一位平素性格大大咧咧的朋友突然偷聲細(xì)氣地與你說(shuō)話(huà),你就需要小心自己被他整蠱了。

  多角度定位真相也是識(shí)破謊言的好方法,說(shuō)一個(gè)謊,就得用更多的謊言來(lái)彌補(bǔ),如果對(duì)方說(shuō)謊,是很難做到各個(gè)角度都相互呼應(yīng)、邏輯自洽的。所以說(shuō),想要識(shí)破謊言,就可以從不同角度提問(wèn)題,看看他的答案是不是自洽,是不是能自圓其說(shuō)。所以,揭穿謊言最好的方法,就是讓撒謊的人多說(shuō)話(huà),而不是少開(kāi)口。

  除此之外,人在撒謊的時(shí)候還有很多小動(dòng)作,比如他們的腳會(huì)對(duì)著出口,他們會(huì)捧著些東西擋在自己身前,他們還會(huì)無(wú)意識(shí)地把音調(diào)壓低很多,顯得自己誠(chéng)懇可信。

  看到這里,也許你知道了為什么人類(lèi)天性不擅于識(shí)別謊言,同時(shí),你也掌握了防止受騙的“反套路”方法,當(dāng)然,還需要強(qiáng)調(diào)的是:維系人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的永遠(yuǎn)是信任,生命不可能在謊言中開(kāi)出燦爛的鮮花。最后,愿心理學(xué)成為你理解人性與保護(hù)自我的心智工具,讓你的世界中多一些真誠(chéng),少一分虛假。

  

  《匹諾曹》插畫(huà),Instagram

責(zé)任編輯:王超

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